Production: wait
Conversation context
Callerنعم وعليكم السلام
Agentأهلاً بك. أنا أتصل عشان أطمنك وأشرح لك نتائج تقييم لين الأخيرة. هل تحب نتناقش فيها الحين؟
Callerنعم
Agent…د أكثر من خلال مختص. أفضل خطوة حالياً هي التواصل مع مختص للحصول على تقييم أدق ودعم مناسب إذا احتاج الطفل ذلك، ومن خلال المبادرة سعر الجلسة رمزي 10 ريال فقط. الجلسة تساعدك على معرفة المهارات التي تحتاج
بكلمه
Caller stops at 0:10
EOU score: 51.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
Callerالسلام عليكم
Agentوعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، كيف أقدر أخدمك؟
Callerلو تكرمتي أنا تم خلع النكاح
أ
Caller stops at 0:10
EOU score: 10.4% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerففي فيلتين خلصهم وكان في الفيلا الثالثة
Callerأنتم مركبين لنا مطبخ كلين ومطبخ أوفيس
Callerالمطبخ الكليين تم تسليمه نهائيا المطبخ الأوفيس
Callerآه بقالنا خمس شهور بنتواصل معاكم وما فيش تجاوب خالص على القطعة في قطعة ستين في ستين ناقصة
تمام
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.7% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
إلا مع خدمة
Caller stops at 0:09
EOU score: 43.6% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Callerلاب أقرب موقع أنا في جدة هنا
Agentبالجدة عندنا فرع، وهذا رقمه: صفر خمسة تسعة، صفر سبعة ثمانية، صفر ستة صفر، ستة. تبيني أعطيك رقم فرع ثاني؟
Callerدقيقة دقيقة في فرع ناحية ال مشروع الأمير فواز
Agentما عندي
أعطيني رقمهم
Caller stops at 0:10
EOU score: 96.9% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerنعم
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بخصوص تقييم
Callerنعم
Agent…بة لنتائج ورد، فيه مجال واحد وهو حل المشكلات يوضح خطورة عالية، وباقي المجالات طبيعية. ودنا نتأكد أكثر من خلال مختص، ومن خلال المبادرة سعر الجلسة رمزي 10 ريال فقط. هل تحب نسمع أوقات الاستشارات المتاحة؟
لا شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerتوفي مثلا
Callerولا اللي عنده المبلغ
Callerولا كيف ما يعني وبس كذا ما يعني ما قال لي ما ما وضح لي لما قلت له وضح لي قال لي أرسلت لك رسالة على الواتس
Callerالرسالة اللي على الواتس توضيح بيانات المنفذ ضده
ونصيب طالب التنفيذ مئتين
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.4% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Callerيعني صك الحكم كل هذه ما
Callerما أدري وش أقول يعني
Callerكل هذه تقريبا
Agentالمنفذ
تصعيد المسألة يعني
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Agentمعك يا الغالية، تسمعي الأوقات المتاحة للاستشارة عشان نختار الوقت المناسب؟
Callerبيدع
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندنا موعد يوم الاثنين
يعني
Caller stops at 0:10
EOU score: 16.5% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerنهى
Agentحياك الله، ومن أي مدينة تتصل علينا؟
Callerجدة جدة
Agentرقم فرع الروضة في جدة: صفر خمسة ستة ثمانية أربعة واحد واحد تسعة أربعة أربعة. تبيني أعطيك رقم فرع ثاني؟
لا عيدي رقم الروضة صفر خمسة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Callerالسلام عليكم
Agentوعليكم السلام، كيف أقدر أساعدك؟
Callerبغيت طاولة هيدروليك موجود
Agentللأسف الطاولات مو متوفرة عندنا في ليزي بوي، حنا متخصصين في كراسي الاسترخاء والأثاث. لو فيه استفسار يخص منتجاتنا أنا بخدمتك.
هل أنت ذكاء اصطناعي أو
Caller stops at 0:10
EOU score: 0.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك مها من شركة بيت السَّرِير، كيف ممكن أساعدك ؟
وعزوز هيا
Caller stops at 0:10
EOU score: 34.1% · threshold: 78.8%
Needs review
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
نعم الوقت مناسب
Caller stops at 0:07
EOU score: 98.7% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerنعم
Agentحياك الله. أنا أكلمك بخصوص تقييم الطفلة ايلا الأخيرة، وحابة أطمنك وأوضح لك النتائج.
Callerتمام
Agent…ه. وجود خطورة متوسطة يعني أن الأفضل نتأكد أكثر مع مختص عشان نقدر ندعمها بالطريقة الأنسب بوقت مبكر، بإذن الله. وبحكم هالمبادرة، سعر الجلسة رمزي وهو 10 ريال فقط. هل تحبي تسمعي الأوقات المتاحة للاستشارة؟
لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerنعم
Agent…وجود هذا التنبيه لا يعني وجود مشكلة مؤكدة، لكن الأفضل نتأكد أكثر مع مختص عشان تحصلين على الدعم المناسب من بدري وتكونين مطمئنة بإذن الله. هل تحبي نحجز لك موعد استشارة مع مختصة لتوضيح النتائج بشكل أفضل؟
نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 78.4% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم ، معك سارا من شَرِكَةِ ليزي بوي، كيف ممكن أساعدك؟
Callerعملاء خدمة عملاء
Agentأكيد، أنا هنا بخدمتك، تفضل وش استفسارك؟
أحتاج أتكلم مع شخص
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.7% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم ، معك سارا من شَرِكَةِ ليزي بوي، كيف ممكن أساعدك؟
العليا
Caller stops at 0:06
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Callerأي نعم
Agent…حصلوا على الدعم المبكر المناسب. ومن خلال المبادرة، تقدر تحجز استشارة مع الأخصائية برسوم رمزية 10 ريال فقط لمناقشة النتائج والحصول على تقييم أدق وتوصيات تفيد طفلك. هل تحب نسمع أوقات الاستشارات المتاحة؟
Callerلا
Agentتسمح لي أسألك إذا عندك أي استفسار ثاني أو محتاج أي خدمة تانية من ينمو اليوم؟
لا لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.3% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentوعليكم السلام، حياك الله، كيف أقدر أخدمك؟
Callerلو سمحت
Agentسم، تفضل
Callerلو سمحتي هذي
حق الضمان
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
في إحدى الشركات هنا في السعودية
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerهل هذا يتم من خلال الحضور لدى فرعكم
Callerفي شارع الأمير سلطان
Agentإذا كان الإرجاع بالتراضي بين الواهب والموهوب له، فهذا الاستفسار ما يندرج تحت اختصاص مراكز ناجز. يمكنك متابعة الأمر عبر التواصل العدلي على الرقم 1950. هل تريد خدمة أخرى من مراكز ناجز؟
Callerإذا بالتراضي لا يتم من خلال القدوم الواهب والموهوب له لديكم في فرع ناجز
الأمير سلطان الشارع
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.2% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Callerلا لا ما في شيء إن شاء الله
Agentأبشر
Callerما في شيء ولا حاجة إن شاء الله
Agentالله يبشرك بالخير ويحفظه لك يا رب. هل تحتاج أي مساعدة ثانية بخصوص ألياس أو
لا شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.0% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
Callerألو
Agentأهلاً بك، كيف أقدر أخدمك؟
أبغى
Caller stops at 0:10
EOU score: 73.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerإي نعم مناسب
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بخصوص تقييم رند الأخير، وحبيت أطمنك وأوضح لك النتائج.
تفضلي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
يا هلا
Caller stops at 0:07
EOU score: 71.9% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالجلسة تكون معك ومع الأخصائية، وعادة ما تطلب حضور الطفلة إلا لو احتاجت الأخصائية تشلّها أو تلاحظها في جزء معين. تحب نحجز واحد من المواعيد اللي ذكرتها لك؟
Callerخلاص أي
Callerالعصر
Agentتمام، يعني يناسبك يوم الاثنين 21 سبتمبر بتوقيت السعودية الساعة 4 العصر. تؤكد لي حجز هذا الموعد؟
إيه نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 96.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك رغد من شركة مازوود للتصميم، كيف ممكن أساعدك اليوم؟
وعليكم السلام أبي تسعيرات مطابخ ذولي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.5% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
حيث أن الدعوة الآن مقدمة عبر المركز
Caller stops at 0:10
EOU score: 96.9% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Callerتم تقديم الطلب عبر مركز ناجز متى سوف يتم تقييده في ناجز
Agentأعتذر منك، هذا الموضوع يحتاج متابعة مختص لأنه مرتبط بطلبك نفسه. خليني أسجل استفسارك عشان يتواصلون معك. ياليت تعطيني الاسم عشان أسجل الطلب؟
Callerعلي
Agentتم تسجيل استفسارك ورقمه 27738. المختص راح يتواصل معك قريباً بإذن الله. هل تحتاج إلى توضيح أي تفاصيل أخرى؟
شكرا جزيلا لك
Caller stops at 0:10
EOU score: 54.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentعندنا موعد يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 4 العصر، وموعد ثاني يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 6 المساء. أي واحد تفضل؟
Callerطيب الآن هي طيب ليش لازم استشارة وش المشكلة طيب وش ال
Callerالهدف من الموضوع
Agentالهدف من الاستشارة إننا نتواصل مع مختص لفهم النتيجة أكثر، ومراجعة نمو وسام، والحصول على تقرير مفصل بالتوصيات عشان ندعمك وندعمه بالشكل المناسب. تفضل الموعد الأول يوم الاثنين
طيب هو وش اللي يعاني ما يعاني من شيء هو عشان نحجز و
Caller stops at 0:10
EOU score: 26.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentتفضلي، سمي. إيش سؤالك؟
Callerالتشخيص هذا اللي أنا سويته تقريبا قبل سنة
Agentثواني بعد اذنك
Agent…ن نحدث التقييم أو نناقش تفاصيل أحدث، جلسة الاستشارة مع الأخصائية هي الفرصة الأنسب لمراجعة كل هذي الأمور. هل تفضلين نحجز الموعد يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 4 العصر، أو الساعة 6 المساء بتوقيت السعودية؟
أكد
Caller stops at 0:10
EOU score: 10.7% · threshold: 78.8%
Made no difference
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
السلام عليكم ورحمة الله إذا سمحت في عندي استفسار
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.3% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من شركة نولْتِي للمطابخ الألمانية ، كيف ممكن أساعدك اليوم؟
Callerعندي استفسار أحتاج أتكلم مع بني آدم
Agentأكيد، أنا هنا بخدمتك، تفضل وش استفسارك؟
أتكلم مع بشر
Caller stops at 0:10
EOU score: 69.6% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
أبغى أستفسر عن صندوق النبقة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerأبراج
Agentومن أي مدينة تتصل علينا؟
Callerمن السعودية الخبر
Agentتمام، كيف أقدر أساعدك؟
لو سمحتي أبوي تعبان ظهر وركبه وأبي له كرسي مريح يقدر يقومه هل عندكم عروض ولا لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerنعم مناسب
Agent…الاجتماعية. عشان كذا، أفضل خطوة حالياً هي نتواصل مع مختص عشان نوضح النتيجة أكثر ونحدد الخطوات المناسبة لدعم أحمد، ومن خلال المبادرة سعر الجلسة رمزي 10 ريال فقط. هل تحب أسمعك الأوقات المتاحة للاستشارة؟
فقط تشاورين
Caller stops at 0:10
EOU score: 94.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالمعذرة، ما لقيت المعلومة بشكل واضح. ممكن توضح لي استفسارك مرة ثانية؟
Callerأريد أن أوكل المحامي الخاص بي
Agentلحظة من فضلك
Agentالمعذرة، ما لقيت المعلومة بشكل واضح. ممكن توضح لي استفسارك مرة ثانية؟
توكيل المحامي أريد توكيل المحامي الخاص ب
Caller stops at 0:10
EOU score: 52.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentأنا سارا، مساعدك الافتراضي من مراكز ناجز. كيف أقدر أخدمك اليوم؟
Callerأنا حاب لو أرفع قضية على شخص
Agentلحظة من فضلك
Agentالمعذرة، ما لقيت المعلومة بشكل واضح. ممكن توضح لي استفسارك مرة ثانية؟
الاستفسار هو
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.6% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Callerالدمام الدمام
Agentتمام، وأبشر بفرع الدمام، رقمهم صفر خمسة تسعة، ستة تسعة اثنين، صفر ثلاثة ستة، واحد. تبيني أعطيك رقم فرع ثاني؟
Callerلا لا أعطيني عيدي عيدي الرقم
Agentأبشر، رقم فرع الدمام هو صفر خمسة تسعة، ستة تسعة اثنين، صفر ثلاثة ستة، واحد. تبيني أعطيك رقم فرع ثاني؟
صفر
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentلحظة من فضلك
Agentالمعذرة، ما لقيت المعلومة بشكل واضح. ممكن توضح لي استفسارك مرة ثانية؟
Callerأنا عندي قضية
Agentايه نعم، فاهمة عليك.
Caller stops at 0:10
EOU score: 90.6% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentتفضل،
Callerوأبغى أسوي عليها طلب منازعة
Agentلحظة من فضلك
Agentالمعذرة، ما لقيت المعلومة بشكل واضح. ممكن توضح لي استفسارك مرة ثانية؟
طلب منازعة طلب منازعة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerإي نعم الوقت مناسب
Agent…حركية الكبرى والدقيقة، ووجود خطورة عالية فيها يعني أن الأفضل نتأكد أكثر مع مختص عشان نطمئن وندعم عبدالرحمن بالطريقة المناسبة من بدري، بإذن الله. هل تود سماع المواعيد المتاحة لحجز استشارة مع الأخصائية؟
دقيقة هدي يكلم
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.0% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerأبي رقم مباشر للمحل
Agentبالدمام عندنا فرع الشاطئ، ورقمهم صفر خمسة تسعة، ستة تسعة اثنين، صفر ثلاثة ستة، واحد. تبيني أعطيك رقم فرع ثاني؟
Callerأبي نفس الرقم عيديه هي
Agentأبشري، رقم فرع الشاطئ بالدمام هو صفر خمسة تسعة، ستة تسعة اثنين، صفر ثلاثة ستة، واحد. تبين رقم فرع ثاني؟
صفر ثلاثة ستة آخر شيء
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Callerأبها
Agent…ي وسعره تسعة آلاف وتسع مئة وخمسة وتسعين ريال، وكرسي كوزيا ديو وسعره تسعة عشر ألف وتسع مئة وخمسين ريال، وهذي الأسعار بناءً على العرض الحالي. تحب أرسل لك رابط الموقع على الواتساب أو أعطيك رقم أقرب معرض؟
Callerتمام أرسلي لي الرابط وأعطيني رقم أقرب فرع أرسليها لي في الواتس
Agentأرسلت لك رابط موقعنا على الواتساب، وبالنسبة للفرع بما إنك في أبها، أقرب فرع لك هو فرع خميس مشيط ورقمه صفر خمسة أربعة واحد أربعة اثنين ثمانية أربعة ستة تسعة، وأقدر أرسله لك على الواتساب
معليش عيدي لي الرقم
Caller stops at 0:10
EOU score: 64.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentأعتذر منك، ما أقدر أتصل عليك، لكن أقدر أساعدك بأي استفسار عندك الحين. كيف أقدر أخدمك؟
Callerما عندكم خدمة الاتصال أريد أن أحد يكلمني
Agentأعتذر مرة ثانية، حالياً ما تتوفر عندنا خدمة الاتصال الصوتي الصادر. لكن لو عندك أي استفسار أو شكوى بخصوص خدمات ناجز، أقدر أساعدك فيها على طول. تفضل، وش استفسارك؟
Callerاستفساري اني عندي مشكلة
ناجز
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Callerأيوة
Agentثواني بعد اذنك
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندي موعد يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 2 الظهر، وموعد ثاني نفس اليوم الساعة 3 العصر. أي واحد منهم تفضل؟
ثلاثة العصر
Caller stops at 0:10
EOU score: 78.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندنا موعد يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 الصبح، وموعد ثاني يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 11 الصبح. أي وقت يناسبك؟
Callerالثلاثاء متى
Agentعندنا يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 الصبح، أو يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 11 الصبح. أي واحد تناسبك؟
الثلاثاء الجاي
Caller stops at 0:10
EOU score: 22.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Callerأنا داق عليك
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بخصوص مقياس الطفلة مياسم. هل أخذت فكرة عن النتائج؟
Callerألو
Agentأهلاً بك، هل تسمعني؟ كنت أقول أتواصل معك بخصوص مقياس الطفلة مياسم. هل أخذت فكرة عن النتائج؟
ما أخذت فكرة لكن أنا الحين أنا بدخل على المقياس
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.7% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentتمام، متى تتوقع تفتح النشاط بالضبط؟
Callerممكن ممكن ال ممكن يمكن سبتمبر ثلاثة وعشر ين
Agentتمام، رِواء تساعدك في الكاشير والمحاسبة والمخزون والفوترة الإلكترونية. عندك متجر إلكتروني؟
Callerلا
ما عندي متجر إلكتروني
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerنعم
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بخصوص تقييم الطفلة فرح. هل الطفلة فرح موجودة معك؟
Callerالحين لا
كم
Caller stops at 0:10
EOU score: 94.3% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerعليكم السلام
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بخصوص تقييم جياف الأخير. أحب أطمنك، نتيجة المقياس لا تعتبر تشخيص نهائي، هي مؤشر مبدئي يساعدنا نفهم نمو الطفل بشكل أفضل.
طيب يعني دحين هذا خلاص تمام يعني
Caller stops at 0:10
EOU score: 48.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentتمام، تم تسجيل ملاحظتك وسيتم إبلاغهم بذلك.
هل تحتاج إلى توضيح أي تفاصيل أخرى؟
Callerإيه نعم إيه نعم كم سعر الأسعار الوكالات
Agentلحظة من فضلك
Agentالمعذرة، ما لقيت المعلومة بشكل واضح عن رسوم الوكالات. قيمة الرسوم تتحدد في مراكز ناجز أو المركز الافتراضي عبر الواتساب بناءً على نوع الوكالة وتفاصيلها.
هل تريد خدمة أخرى من مراكز ناجز؟
إيه نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerأيوة يا هلا
Agent…ً، النتيجة مهي تشخيص نهائي، هي مجرد مؤشر مبدئي يساعدنا نفهم تطور الطفل بشكل أفضل. بالنسبة لنتائج التقييم، التواصل والحركة الكبرى وحل المشكلات طبيعية ولله الحمد، لكن فيه شوية تحديات في المهارات الحركية
الحمد لله
Caller stops at 0:10
EOU score: 67.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Callerمناسب
Agentأهلاً بك. أتواصل معك اليوم بخصوص طلال، وأحب أطمنك إننا نسعى دايماً لدعم نموه وتطوره بالشكل الأمثل.
Callerشكرا لكم
Agent…ؤكدة، لكنه يعني إن الأفضل نتأكد أكثر من خلال مختص. وأفضل خطوة حالياً هي التواصل مع مختص للحصول على تقييم أدق، ومن خلال المبادرة سعر الاستشارة رمزي 10 ريال فقط. هل تحب أسمعك المواعيد المتاحة للاستشارة؟
ممكن نأجل الموضوع يعني
Caller stops at 0:10
EOU score: 78.4% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Callerالحين أطل
Agentتمام، سبق وحاولنا نتواصل معك عدة مرات وما قدرنا نوصل لك، فحبيت أتواصل معك مرة ثانية. هل لا يزال عندك اهتمام بأنظمة رِواء؟
Callerنعم
Agentزين، هل عندك نشاط تجاري حالياً؟
سجل تجاري كذا
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.6% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentأبشري، نفس الرقم اللي تتصلين عليه متوفر على الواتساب، وبأرسل لك كل التفاصيل عليه.
Agentأرسلت لك معلومات مازوود
Callerخلاص أوكي
Agentتمام،
يعطيك العافية
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerودي أعرف
Callerأيوة أقرب فرع ليزي بوي
Callerعلى المرسلات
Agentبس قبل أجاوبك، ممكن أعرف اسمك الكريم؟
أنا اسمي حسين
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.4% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم ، معك سارا من شَرِكَةِ ليزي بوي، كيف ممكن أساعدك؟
Callerأبي أعرف إذا كل الفروع نفس القطع موجودة فيها ولا تختلف من فرع لفرع
Agentبس قبل أجاوبك، ممكن أعرف اسمك الكريم؟
خالد
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Callerقلت لك الحين أنا أبغى أروح فرع
Callerفما أدري لو يمكن الفرع يكون أصغر وما يكون متوفرة فيه كل ال الكراسي مثل الفروع الباقية
Callerهل كل الفروع فيها كل القطع نفس الشيء ولا يختلف من فرع لفرع
Agentالقطع ممكن تختلف من فرع لفرع، فإذا فيه موديل معين تبحث عنه، أقدر أعطيك رقم الفرع وتتأكد منهم قبل تروح. تحب أعطيك رقم أي فرع بالرياض؟
ألو
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.5% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Agent… مؤكدة، لكنه يعني إن الأفضل نتأكد أكثر من خلال مختص عشان تطمنوا وتلقون الدعم المبكر المناسب، بإذن الله. والهدف هو مساعدة العائلة والاطمئنان على نمو الطفل مبكراً. هل تحب تسمع الأوقات المتاحة للاستشارة؟
Callerإيه عادي سوفي
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentفيه موعد يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 صباحًا، وموعد يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 11 صباحًا. أي واحد منهم تفضل؟
الثلاثاء الجاي صح الأسبوع القادم
Caller stops at 0:10
EOU score: 70.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك أماني من شركة اوبيين للمطابخ، كيف ممكن أساعدك اليوم؟
محتاج استفسارات
Caller stops at 0:10
EOU score: 16.3% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
المصدر
Caller stops at 0:07
EOU score: 47.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندنا موعد يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 3 العصر، أو يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 6 مساءً. أي وقت تفضلين؟
Callerعندي موعد في هذا الوقت ما اقدر
Agentولا يهمك، هل تفضلين نبحث عن يوم ثاني، أو عندك وقت محدد يناسبك؟
بعدين أشوف
Caller stops at 0:10
EOU score: 74.6% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Callerعيدي الأوقات
Agentعندنا موعد يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 3 العصر، وموعد ثاني يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 6 مساءً. أي واحد تفضل؟
Callerيوم الاثنين هو كله نفسه يوم الاثنين بس الوقت كم الوقت كم
Agentالموعد الأول يوم
الساعة
Caller stops at 0:10
EOU score: 71.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Callerالسلام عليكم
Agentوعليكم السلام، كيف أقدر أساعدك؟
Callerأستفسر عن آه وين محلكم أنتم بالمملكة
Agentبس قبل أجاوبك، ممكن أعرف اسمك الكريم؟
بشاير
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Callerأيوة وقت مناسب
Agentأهلاً بك. أنا متصلة معك بخصوص تقييم طفلك عبد الرحمن، عشان نطمن عليك ونوضح لك نتائج التقييم الأخيرة.
Callerوش التقييم وش طلعت
Agent…هم نمو عبد الرحمن بشكل أفضل. بالنسبة للنتائج، مجالات التواصل، الحركي الكبير، الحركي الدقيق، والشخصي الاجتماعي طبيعية ولله الحمد، لكن مجال حل المشكلات ظهر فيه خطورة متوسطة. ووجود خطورة لا يعني أن الطفل
كيف
Caller stops at 0:10
EOU score: 64.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentأبشر، الرقم هو: صفر خمسة أربعة صفر صفر اثنين تسعة ثمانية ستة سبعة. هل فيه شي ثاني أقدر أساعدك فيه؟
Callerأرسلي لي الرقم على الواتساب
Callerعلى نفس الرقم
Agentأبشر، أرسلت لك رقم فرع بريدة على الواتساب على نفس الرقم. هل فيه شي ثاني أقدر أساعدك فيه؟
خلاص شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerللحين معاك إي معك
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بصفتي ولي أمر الطفلة غزل، عشان أوضح لك نتائج التقييم الأخير
إيه
Caller stops at 0:10
EOU score: 79.1% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Callerللحين معاك إي معك
Agentأهلاً بك. أتواصل معك بصفتي ولي أمر الطفلة غزل، عشان أوضح لك نتائج التقييم الأخير
Callerإيه
Agent…لمشكلات، وخطورة متوسطة في المهارات الشخصية الاجتماعية. وجود خطورة لا يعني أن الطفلة عندها إعاقة أو مشكلة مؤكدة، لكنه يعني إن الأفضل نتأكد أكثر من خلال مختص. هل تحب أطرح عليك الأوقات المتاحة للاستشارة؟
إيه
Caller stops at 0:10
EOU score: 68.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Callerألو السلام عليكم
Agentوعليكم السلام، حياك الله. كيف أقدر أساعدك اليوم؟
Callerعندي سؤال عندكم سرير نفر واحد
Agentأبشر، بس قبل أجاوبك، ممكن أَتْشَرَّف باسمك؟
فهاد السمعاني
Caller stops at 0:10
EOU score: 49.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك أماني من شركة اوبيين للمطابخ، كيف ممكن أساعدك اليوم؟
غرائب الأثاث موجودة
Caller stops at 0:10
EOU score: 30.6% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: wait
Conversation context
Callerألو
Agentأهلاً بك، أتكلم مع ولي أمر مسك؟ أنا متصلة عشان أطمنك وأشرح لك نتائج التقييم الأخيرة لها. هل حابة نتبرم في النتائج سوا؟
Agentعذراً،
Callerترين والله ما أنا فاهمة فيها وش
مساعد
Caller stops at 0:10
EOU score: 40.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentعذراً،
Callerترين والله ما أنا فاهمة فيها وش
Callerمساعد
Agentأبد، أبسطها لك يا أم مسك. أحب أطمنك أول شيء إن نتيجة المقياس مو تشخيص نهائي، هي مجرد مؤشر مبدئي يساعدنا نفهم نمو مسك بشكل أفضل. وبالنسبة لمسألة المساعدة، حنا هنا عشان ندعمك ونشرح لك كل شيء بوضوح.
حياك
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.3% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
مناسب
Caller stops at 0:06
EOU score: 91.7% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerنعم مناسب
Agent…كثر من خلال مختص. أفضل خطوة حالياً هي حجز جلسة استشارة مع مختص لتقييم أدق ودعم مناسب إذا احتاج الطفل، ومن خلال المبادرة سعر الجلسة رمزي 10 ريال فقط عشان نساعدكم تفهمون النتيجة وتحددون الخطوات القادمة.
يا ترى الحين
Caller stops at 0:10
EOU score: 7.6% · threshold: 78.8%
Needs review
Production: complete
Conversation context
Callerلا لا
Agentتمام، ولا يهمك. هل فيه أي شيء ثاني أقدر أساعدك فيه اليوم؟
Callerلا لا لأن طفلي بدين عرفتي يعني هذا طبيعي بحركة إنه يكون يتأخر شوي
Callerلو أن نحيف ممكن بس إنه وزنه بتين وطبيعي عادي افانت كذا قبل كذا
صارت أسمع منه
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.5% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
من شركة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.6% · threshold: 78.8%
Made no difference
Production: wait
Conversation context
Callerالرياض
Agentتمام، سعر أي منتج تقصدين؟
Callerيعني بيت السرير أنتم ركن السرير
Agentإيه نعم، حنا
السرير كامل والسرير كامل مع المرتبة مع
Caller stops at 0:10
EOU score: 0.5% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
كيف
Caller stops at 0:06
EOU score: 97.1% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: complete
Conversation context
Callerوالموعد الثاني متى
Agentالموعد الثاني بتوقيت السعودية يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 صباحًا. تحب نحجز أي واحد منهم؟
Callerالساعة عشرة صباحا لا أبغى الاثنين اللي الساعة ستة المغرب
Agentممتاز، يعني نعتمد الموعد بتوقيت السعودية يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 6 مساءً؟ تأكد لي
الموعد كيف بيكون
Caller stops at 0:10
EOU score: 96.9% · threshold: 78.8%
Needs review
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
هلا تسمعين
Caller stops at 0:09
EOU score: 8.8% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Callerحياك الله
Agentالله يحييك. أنا متصلة اليوم عشان أطمنك ونستعرض معاك نتائج تقييم غيث الأخيرة. وش رأيك، تحب نبدأ؟
Callerإيه
Agentأحب أطمنك في
عادي نبدأ
Caller stops at 0:10
EOU score: 87.3% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Callerأوكي أوكي عادي عادي نبدأ
Agent…شكلات، والتواصل الشخصي الاجتماعي. أفضل خطوة حالياً هي التحدث مع مختص عشان نقيم الحالة بدقة ونعطيك الدعم المناسب، وخلال المبادرة سعر الاستشارة الرمزى هو 10 ريال فقط. تحب تسمع الأوقات المتاحة للاستشارة؟
Callerها نعم لا يا عزيزتي أنا قيمت على أساس المدرسة تطلب
Agentأبشر
ممكن كنت
Caller stops at 0:10
EOU score: 28.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentأقدر أحجز لك يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 صباحًا، أو يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 11 صباحًا. وش تفضلين من المواعيد؟
Callerالموعد الأول متى
Agentالموعد الأول هو بتوقيت السعودية يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 صباحًا. هل يناسبك هذا الموعد ونعتمد الحجز؟
خلاص تمام
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.1% · threshold: 78.8%
Production right
Production: wait
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerهلا
Agentأهلاً بك. أتصل فيك بصفتي ولي أمر محمد، وعشان أطمنك ونستعرض سوا نتائج التقييم الأخير. هل عندك وقت نناقشها؟
أبشر
Caller stops at 0:10
EOU score: 73.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندنا موعد يوم الاثنين 21 سبتمبر الساعة 6 مساءً، وموعد يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 صباحًا. أي واحد تفضل؟
Callerاثنين وعشرين
Agentممتاز، بتوقيت السعودية، موعدنا يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 10 صباحًا. هل تأكد لي حجز هذا الموعد؟
هل ايش معليش ما سمعت
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Production: wait
Conversation context
Callerنعم
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندنا يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 11 صباحاً، أو يوم الثلاثاء 22 سبتمبر الساعة 12 ظهراً. وش يناسبك منهم؟
Callerالرياض
الأربعاء
Caller stops at 0:10
EOU score: 61.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Production: complete
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
Callerوعليكم السلام أخت سارة
Callerالوقت مناسب تفضلوا
Agentأهلاً بك. أكلمك بصفتي ولية أمر
يا هلا
Caller stops at 0:10
EOU score: 86.4% · threshold: 78.8%
Production right
Production: complete
2026-09-20 09:51 UTC
Conversation context
Callerطيب تقدري تحددي لي متى بيتواصلوا معايا
Agentهذي المعلومة تحتاج تأكيد من القسم المختص، لكن أبشري، سجلت طلبك وبإذن الله يتواصلون معك في أقرب وقت.
Callerطيب ممكن تعطيني الإيميل حق الماليه مرة ثانيه
Agentأبشري، إيميل المالية في فرع الازدهار هو: P-A-Y، at F-I-S، dot E-D-U، dot S-A.
طيب شكرا جزيلا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-17 10:19 UTC
Conversation context
AgentHello, this is Sara from Ajialuna Educational Company. How can I help you today?
Hello. I've contacted you before we're the outreach department at the Oncologge interest group and you took my details you remember
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-16 05:30 UTC
Conversation context
Callerطيب أنا إيميلي مش عارفة أفوت عليه أعطيني رقم
Callerأرن على هذا تليفون
Callerما بدي أرسل إيميلات
Agent… القيروان، تقدرين تتواصلين مع الدعم التقني من خلال الرقم الموحد للفرع: تسعة اثنين. صفر صفر. اثنين اثنين. ستة واحد. تسعة. ومن خلال القائمة الصوتية تختارين القسم المختص. هل فيه شيء ثاني أقدر أساعدك فيه؟
شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-16 05:02 UTC
Conversation context
Callerهلا باخذه ماتوسيان
Agentالمعذرة منك، ما فهمت قصدك بكلمة "ماتوسيان"، ممكن توضحين لي أكثر وش تقصدين عشان أقدر أساعدك؟
Callerهلا هل باخذه ماتو ساينس المسار الأهلي ولا بس المواد العربية
Agent…رة من وزارة التعليم.
أما إذا كنتِ تقصدين دراسة المواد العلمية مثل العلوم والرياضيات باللغة الإنجليزية، فهذا يتوفر في "المسار الدولي" داخل المدارس الأهلية. هل حابة تعرفين تفاصيل أكثر عن المسار الدولي؟
لا شكرا يعطيك العافية
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 11:31 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم ، معك المساعد الآلي من شركة الرمز العقارية ، الوقت مناسب؟
لا
Caller stops at 0:07
EOU score: 99.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-21 11:28 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم ، معك المساعد الآلي من شركة الرمز العقارية ، الوقت مناسب؟
أي شركة أنت
Caller stops at 0:08
EOU score: 76.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-21 11:30 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم ، معك المساعد الآلي من شركة الرمز العقارية ، الوقت مناسب؟
Callerلا والله مو مناسب الله يسعدك
Agentأبشر، وش الوقت المناسب عشان أرجع أتصل عليك؟
أهم شيء مو ب قوايل الله يوفقك
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.6% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 17:55 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من منصة أنات، المنصة الرقمية الموحدة للممارسين الصحيين. هل الوقت مناسب؟
لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 79.6% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 17:54 UTC
Conversation context
Agentمعي عبد
Callerأروى أرو
Agentنعتذر عن الإزعاج، شكراً لوقتك
Callerإيه نعم
معك يا أختي
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.6% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 17:56 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من منصة أنات، المنصة الرقمية الموحدة للممارسين الصحيين. هل الوقت مناسب؟
ألو
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.6% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 06:22 UTC
Conversation context
Callerألو
Agentيا هلا والله، بخير الله يسلمك.
Callerأيوة
Agentسم، كيف أقدر أخدمك؟
ولا شخص طبيعي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-18 14:21 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورة من عقار، أساعدك تلقى العقار المناسب. كيف ممكن اخدمك؟
أنا عملت إعلان في المنصة ولكن ماني عارفة كيف التوثيق
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.6% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Open call
Production: complete
2026-09-17 15:57 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورة من عقار، أساعدك تلقى العقار المناسب. كيف ممكن اخدمك؟
عرض مثلا عمارة أو أرض أو كده
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.2% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Open call
Production: complete
2026-09-17 15:01 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورة من عقار، أساعدك تلقى العقار المناسب. كيف ممكن اخدمك؟
Callerالآن بضيف إعلان
Agentتمام، عشان أقدر
على عقار
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.0% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Open call
Production: complete
2026-09-20 11:14 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورة من عقار، أساعدك تلقى العقار المناسب. كيف ممكن اخدمك؟
السلام عليكم
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 11:40 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورة من عقار، أساعدك تلقى العقار المناسب. كيف ممكن اخدمك؟
Callerدور على شقة بالمونسية
Agentتمام، شقة في المونسية. تفضلها تمليك ولا إيجار؟
إيجار إيجار
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.5% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:06 UTC
Conversation context
Callerنورا نبي نحذف حساب عن طريق المنصة
Agentحقك علينا، بخصوص حذف الحساب تقدر تدخل مباشرة من المتصفح على هيلب دوت عقار دوت إف إم وترفع طلبك لفريق الدعم وبيخدمونك فوراً.
Callerرفعت طلب طيب ما جاء قبول
Agentأول ما تفتح الموقع طال عمرك، بتلقى أيقونة محادثة تحت في زاوية الصفحة يمين، اضغط عليها وبيفتح معك الشات مباشرة لرفع طلبك ومتابعة المشكلة مع فريق الدعم.
يا أخي أعطينا واحد نتكلم معه مباشر إذا سمحتي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 07:16 UTC
Conversation context
Agentحيّاك الله، معك عبد الله من شركة تطوير البلد، كيف أقدر أخدمك؟
Callerالله يحييك عبد الله عبد الله لو سمحت أبي أجي أزوركم متى أوقات الزيارة
Agentأوقات دوامنا من الأحد للخميس، من الساعة تسع الصبح إلى خمسة العصر. هل تحب أسجّل لك طلب لترتيب زيارة؟
الله يعافيك شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-20 14:47 UTC
Conversation context
Callerكنت أسأل ليش أدفع رسوم خدمات ايش بضك بتغطي
Agentتفاصيل رسوم الخدمات يتم توضيحها من قبل الفريق المختص. عشان أتأكد إني فهمتك صح: استفسار عن رسوم الخدمات على وحدتك. أسجّل لك الطلب؟
Callerيا ريت
Agentتمام، بيتم تسجيل طلبك بعد المكالمة، وفريق التأجير بيتواصل معك خلال ثمان وأربعين ساعة عمل. هل أقدر أساعدك بشي ثاني؟
لا شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-17 09:54 UTC
Conversation context
Callerأنتم أنتم أنتم وين وين قطاعكم بأي منطقة
Agentشركتنا تركز على منطقة جدة التاريخية فقط.
Callerتمام يعطيك العافيه
Agentالله يعافيك. قبل ما نختم، وعشان نطوّر خدماتنا: من واحد إلى خمسة، وش مدى رضاك عن جودة الخدمة اليوم؟ واحد يعني ضعيف جدًا، وخمسة يعني ممتاز.
ممتاز خمسة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.6% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-16 12:47 UTC
Conversation context
Callerمحل تجزئة حق حلويات
Agentوكم المساحة اللي تحتاجها تقريبًا؟
Callerتقريبا مئتين ل ثلاث مئة متر
Agentممكن أعرف اسمك الكريم عشان أسجّل الطلب؟
مشعل عبد العزيز
Caller stops at 0:10
EOU score: 69.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-16 11:27 UTC
Conversation context
Agentأعتذر منك على الإزعاج. هل أنت مستأجر حالي في أحد عقارات شركة تطوير البلد، أو عميل محتمل؟
Callerإي مستأجر
Callerأي مستأجر عندكم بوحدة رقم اثنا عشر
Agentتمام، بيتم تسجيل طلبك بعد المكالمة، وفريق إدارة المرافق بيتواصل معك خلال ثمان وأربعين ساعة عمل. هل أقدر أساعدك بشي ثاني؟
أي جيد
Caller stops at 0:10
EOU score: 72.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-16 11:19 UTC
Conversation context
Agentحيّاك الله، معك عبد الله من شركة تطوير البلد، كيف أقدر أخدمك؟
Callerأهلين عبد الله عبد الله ودي أستفسر عن الفرص الاستثمارية الموجودة عندكم
Agentبصفتنا المطوّر الرئيسي ومدير الأصول للمنطقة، عندنا فرص استثمارية في القطاعات السكنية والفندقية والتجارية والمكتبية. عندك فرصة محددة تبي تستكشفها، أو تحب أرتّب لك تواصل مع فريق الاستثمار؟
إلي
Caller stops at 0:10
EOU score: 73.9% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-22 07:20 UTC
Conversation context
Agentحيّاك الله، معك عبد الله من شركة تطوير البلد، كيف أقدر أخدمك؟
Callerعبد الله لو سمحت هل عندكم هل عندكم بالفرصة الاستثمارية فرصة أقل من ثلاث مئة ألف
Agent…صول للمنطقة، عندنا فرص استثمارية في القطاعات السكنية والفندقية والتجارية والمكتبية. ما عندي معلومة عن توفر فرص استثمارية بمبلغ محدد حاليًا، لكن فريق الاستثمار يقدر يفيدك أكثر. تحب أرتّب لك تواصل معهم؟
طيب كم الميزانية المتوقعة ما تقدر
Caller stops at 0:10
EOU score: 94.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-17 11:05 UTC
Conversation context
Agentحيّاك الله، معك عبد الله من شركة تطوير البلد، كيف أقدر أخدمك؟
Callerألو والله الله حبي أسألك ايش هي أوقات عملكم أو ساعات العمل عندكم أنا والدوام
Agentساعات العمل الرسمية لشركة تطوير البلد هي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً. أقدر أساعدك بشي ثاني؟
وين الموقع
Caller stops at 0:10
EOU score: 78.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:09 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك سارا من قسم الجودة في شركة DRC، الوقت مناسب؟
Callerيا هلا وسهلا
Agentحياك الله، أتواصل معك بخصوص الاستبيان اللي أجريته معنا عن الفروسية، صحيح؟
إيه هلا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:09 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك سارا من قسم الجودة في شركة DRC، الوقت مناسب؟
شركة إيه
Caller stops at 0:08
EOU score: 99.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:08 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك سارا من قسم الجودة في شركة DRC، الوقت مناسب؟
مرحبا
Caller stops at 0:07
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:50 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
Callerألو السلام عليكم
Agentوعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، كيف أقدر أساعدك؟
Callerيعطيك العافية المبلغ عندي في ناجز لأنه شركتي تأخرت علي في الرواتب
نفس ناجز ولا
Caller stops at 0:10
EOU score: 32.9% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 20:24 UTC
Conversation context
Callerزري
Agentأفهم أنك قد تكون منزعجًا. إذا كان لديك أي استفسار آخر بخصوص خدمات مراكز ناجز، سأكون سعيدة بمساعدتك.
Callerأبي التقييم
Agentإذا كنت ترغب في تقديم تقييم، أقدر أسجل لك هذا الطلب. هل ممكن تعطيني اسمك الكريم؟
لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 36.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 18:04 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
موعد
Caller stops at 0:08
EOU score: 56.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:21 UTC
Conversation context
Agentهل فيه شيء ثاني
Callerطيب ممكن أعرف أبغى أعرف ال فروع فروع ال المكتب في المنطقة الجنوبية
Agentفي المنطقة الجنوبية، يوجد فرع في خميس مشيط بطريق الأمير سلطان، وفرع في جازان بطريق الكورنيش.
Callerمحايل عسير ما في
لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 24.4% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:59 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا من خدمة عملاء مراكز ناجز، كيف أقدر أساعدك؟
Callerأريد تقديم عن طريق ناجز
Agentممكن توضح لي أكثر أيش نوع الطلب اللي حاب تقدمه؟
Callerدعوى قضائية
طد
Caller stops at 0:10
EOU score: 9.4% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:08 UTC
Conversation context
Agentعشان أقدر أساعدك بشكل أفضل، هل تقصد معلومات عن وكالة قضائية معينة، أم عن مفهوم الوكالة القضائية بشكل عام، أم عن كيفية الحصول على وكالة قضائية؟
Callerبشكل عام بشكل عام
Callerبشكل عام يا فندم
Agentبشكل عام، الوكالة القضائية تمكّلك من توكيل شخص ينوب عنك في الأمور القضائية. إذا كنت حاب تطلع وكالة قضائية، بإمكانك تزور أقرب فرع من مراكز ناجز أو تتواصل مع المركز الافتراضي عن طريق الواتساب وهم راح يساعدونك في
طيب أقرب
Caller stops at 0:10
EOU score: 43.4% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-15 17:51 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك عالية من فريق البحث الاجتماعي. معي عبدالعزيز صالح العبداللطيف؟
إيه نعم
Caller stops at 0:08
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-15 17:44 UTC
Conversation context
Callerممتاز
Agentممكن تعطيني رقم من واحد إلى خمسة يمثل هذا التقييم؟ بحيث خمسة هي الأعلى.
Callerأربعة
Agentتمام، يعني تقييمك للمكالمة هو أربعة من خمسة، مضبوط كذا؟
إيه صح
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.8% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-15 18:37 UTC
Conversation context
Callerصحيح
Agentودّنا نسألك ثلاثة أسئلة سريعة عن مكالمة تأكيد الموعد اللي تمت معك، يناسبك الوقت الحين؟
Callerإيه مناسب
Agentكيف تقيّم جودة مكالمة تأكيد الموعد من واحد إلى خمسة، بحيث خمسة ممتاز وواحد
ثلاثة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:22 UTC
Conversation context
Callerتفضلي
Agentالسلام عليكم، معاك فلاورد للورود والهدايا. عندك هدية في الرياض موعد توصيلها يوم 22 سبتمبر، توصيل سريع خلال 120 دقيقة. تفضل تعطيني العنوان الحين أو تستخدم الرابط اللي وصلك على الواتساب؟
Callerطب أبغى أعرف من مين
Agentالمرسل يفضل يكون مجهول. تفضل تعطيني العنوان الحين أو تستخدم الرابط اللي وصلك على الواتساب؟
خلاص بحطه بالواتساب
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:20 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم. معك وَرْد المساعدة الرقمية من شركة فلاورد للورود والهدايا. هل الوقت مناسب؟
أيوة
Caller stops at 0:09
EOU score: 100.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 10:21 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم. معك وَرْد المساعدة الرقمية من شركة فلاورد للورود والهدايا. هل الوقت مناسب؟
إي نعم مناسب
Caller stops at 0:09
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 12:29 UTC
Conversation context
Callerأبغى أبغى أبغى أشتري شقة في في واجهة جدة
Agentواجهة جدة مشروع قيد التطوير حاليًا، وبيكون وجهة متكاملة فيها سكني ومكاتب وتجزئة. إذا حاب تسجل اهتمامك، ممكن آخذ اسمك ورقمك عشان فريق المبيعات يتواصلون معك ويعطونك كل التفاصيل؟
Callerتمام
Agentممتاز، ممكن أخذ اسمك الكريم
يا أختي أنا
Caller stops at 0:10
EOU score: 37.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-20 10:20 UTC
Conversation context
Callerلو عندك جوال أو حاجة أنا أقدر أرسل لك الحين
Agentأنا آسفة، ما أقدر أستقبل رسايل أو صور. لكن سجلت ملاحظتك إن عندك مستودع لوجستي للإيجار في منطقة السلي، وراح أوصل المعلومة للفريق المختص. هل فيه أي تفاصيل ثانية حاب تضيفها؟
Callerنعم لا أنت بس وصليني المختص وأنا على طول أنا بكلمه ودي التفاصيل
Agentتمام أستاذ صالح، وصلت المعلومة للفريق المختص بإنك حاب تتواصل معهم بخصوص مستودع للإيجار في منطقة السلي، وبيتواصلون معك على الرقم اللي أعطيته لي. هل تحتاج أي مساعدة أخرى؟
شكرا يا عم شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 07:46 UTC
Conversation context
Callerصفر خمسة صفر
Callerسبعة أربعة خمسة صفر
Callerخمسة خمسة خمسة
Agentشكرًا لك، تم تسجيل بياناتك وطلبك عندنا، وتم توجيهه للقسم المختص، وبيتواصلون معك أول ما تبدأ عمليات البيع. هل في أي استفسار ثاني أقدر أساعدك فيه؟
عندك فكرة متى ممكن يبدأ البيع
Caller stops at 0:10
EOU score: 65.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 07:11 UTC
Conversation context
Callerبقول لحضرتك محتاج أسأل إيه الأوراق المطلوبة للاعتماد المهني تصنيف استشاري أسري
Agentبالنسبة للأوراق المطلوبة للاعتماد المهني لتصنيف استشاري أسري، هذا الأمر يختلف باختلاف الجهة المانحة للتصنيف، وحنا في كادن نركز على التطوير العقاري.
Callerالتطوير العقاري
Agentنعم، كادن شركة استثمار وتطوير عقاري سعودية، نركز على تطوير وجهات متكاملة مثل المكاتب، التجزئة، والخدمات اللوجستية.
الرقم خطأ ولا إيه بقول لحضرتك أنت بت الجهة
Caller stops at 0:10
EOU score: 2.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-19 10:24 UTC
Conversation context
Agentتمام. هل عندك إيميل أقدر أسجله لك؟
Callerالتواصل على الواتساب الإيميل بعد كذا لما نسوي طلبات التأهيل
Callerوبعد لكم على الإيميل إن شاء الله
Agentتمام أستاذ عبد الله. سجلت طلبك لتأهيل شركة المهندسون المطورون كمقاول رسمي، وفريقنا المختص بيتواصلون معك على الواتساب. هل في أي خدمة ثانية أقدر أقدمها لك؟
شكرا الله يعطيك العافيه
Caller stops at 0:10
EOU score: 100.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-18 20:54 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم.. معك سارا المساعد الذكي من كادن.. كيف أقدر أساعدك؟
Callerيعطيك العافية
Callerفي أحد يتواصل معي من قسم المبيعات
أو التسويق
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-17 14:19 UTC
Conversation context
Callerمتشكرين جدا يا فندم شكرا
Agentالعفو أستاذ
Callerالتواصل الأحد إن شاء الله يعني
Agentإذا كان طلبك وصل بعد أوقات الدوام الرسمي، فمن المتوقع إنهم يتواصلون معك الأحد الجاي بإذن الله.
طيب طيب
Caller stops at 0:10
EOU score: 59.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 04:59 UTC
Conversation context
Callerأعيد مرة ثانيه
Agentإيه نعم، الرقم صحيح. هل فيه شي ثاني أقدر أساعدك فيه؟
Callerصفر خمسة ستة خمسة صفر أربعة
Callerإثنين تسعة تسعة سبعة
صحيح الرقم
Caller stops at 0:10
EOU score: 78.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 20:46 UTC
Conversation context
Callerمنى
Agentتمام، من أي مدينة تتصل علينا؟
Callerمكة
Agentتمام، وش الموضوع اللي حابة أساعدك فيه بالضبط؟
أريد التحدث مع شخص
Caller stops at 0:10
EOU score: 77.9% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 20:45 UTC
Conversation context
Callerعيد العتيبي
Agentتمام، من أي مدينة تتصل علينا؟
Callerأقول من الدمام
Agentتمام، وش الموضوع اللي حاب أساعدك فيه بالضبط؟
ومساج يا أختي
Caller stops at 0:10
EOU score: 66.8% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 20:02 UTC
Conversation context
Callerفي خيارات أبغى أتصل أبغى أكلم موظف
Agentأكيد، أنا هنا بخدمتك، تفضل وش استفسارك؟
Callerأبغى ال تواصل مع الموظفين حقين محل السجاد والمفروشات
Agentأبشر، عشان أخدمك بشكل أفضل، ممكن أعرف اسمك الكريم؟
لا هذا
Caller stops at 0:10
EOU score: 55.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 19:02 UTC
Conversation context
Callerيلا
Agentأبشر، رقم فرع الخبر هو صفر خمسة تسعة، صفر سبعة ثمانية، صفر خمسة صفر، خمسة. تبيني أعطيك رقم فرع ثاني؟
Callerلا لا يكفي
Agentتمام، هل فيه شي
شكرا
Caller stops at 0:10
EOU score: 43.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 18:58 UTC
Conversation context
Callerارتفاع خمسة سنتي ممري فوم
Agentإيه نعم، عندنا تفصيل للأسرّة والمراتب بكافة المقاسات في جميع معارضنا. عشان أخدمك بشكل أفضل، ممكن أعرف اسمك الكريم؟
Callerمليح الملا شكله
Agentحياك الله، أنت في أي مدينة؟
دمام
Caller stops at 0:10
EOU score: 67.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-17 18:53 UTC
Conversation context
Callerحسب تعليمات البنك المركزي السعودي
Callerإذا عندي ظروف إجبارية
Callerأزي مثلا التقاعد الإجباري أو فقدان وظيفتي المفروض تعيدوا جدولة المبلغ
Agentأفهم
حسب المطلوب ودون تغير في كفة الأجل
Caller stops at 0:10
EOU score: 85.9% · threshold: 78.8%
Cut the caller off
Open call
Production: wait
2026-09-21 10:34 UTC
Conversation context
Callerنعم
Agentزين، إيش نوع تجارتك أو نشاطك؟
Callerسوبر ماركت
Agentتمام، وهل النشاط قائم الآن ولا توه بتفتح؟
فاتح وخلص
Caller stops at 0:10
EOU score: 59.4% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:28 UTC
Conversation context
Callerبيكون محل منفصل
Agentتمام، بس هل سبق واستخدمت نظام محاسبي أو كاشير لهذا المحل المنفصل؟
Callerإيه نعم
Agentتمام، وش اسم النظام اللي استخدمته؟
ما أعرف والله ايش النظام
Caller stops at 0:10
EOU score: 65.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:27 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من شركة رِواء. اتصل عليك بخصوص اهتمامك بأنظمة الكاشير والمحاسبة، هل الوقت مناسب؟
Callerلا والله مو مناسب
Agentولا يهمك، متى أقدر أرجع أكلمك؟
Callerإذا كان في تواصل واتساب يشرح لي
فكرها أفضل منك
Caller stops at 0:10
EOU score: 70.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-20 16:25 UTC
Conversation context
Callerلا لا لا ما عندي
Agentتمام، سبق استخدمت نظام محاسبي أو كاشير؟
Callerنعم
Agentوش اسم النظام اللي استخدمته؟
إي بي سي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.2% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:24 UTC
Conversation context
Callerحضرتك أنا محتاج جهاز كاشير
Agentتمام، رِواء تقدم حلول
Callerإيه المواصفات بتاعة الجهاز وإيه المطلوب
Agent…خزون، فواتير إلكترونية، مدفوعات، وربط للمتاجر الإلكترونية. وبخصوص مواصفات الأجهزة والمطلوب، الموظف المختص راح يزودك بكل التفاصيل هذي. بس بسألك سؤالين عشان أتأكد الخدمة تناسب نشاطك، عندك متجر إلكتروني؟
لا ما عندي م
Caller stops at 0:10
EOU score: 17.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:21 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من شركة رِواء. اتصل عليك بخصوص اهتمامك بأنظمة الكاشير والمحاسبة، هل الوقت مناسب؟
Callerلا والله
Agentولا يهمك، متى أقدر أرجع أكلمك؟
بعد نص ساعة
Caller stops at 0:10
EOU score: 70.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:20 UTC
Conversation context
Callerجديد
Agentممتاز، رِواء تساعدك في الكاشير والمحاسبة والمخزون والفوترة الإلكترونية. عندك متجر إلكتروني؟
Callerلا
Agentتمام، سبق استخدمت نظام محاسبي أو كاشير؟
لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 74.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:18 UTC
Conversation context
Callerلا لا أنا قائم
Agentما شاء الله، النشاط جديد أو له فترة؟
Callerلا لا جديد له شهرين
Agentممتاز، رِواء تساعدك في الكاشير والمحاسبة والمخزون والفوترة الإلكترونية. عندك متجر إلكتروني؟
لا إلكتروني ما
Caller stops at 0:10
EOU score: 67.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-20 16:18 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من شركة رِواء. اتصل عليك بخصوص اهتمامك بأنظمة الكاشير والمحاسبة، هل الوقت مناسب؟
Callerلا والله الحين لا
إذا ممكن الساعة تسعة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:17 UTC
Conversation context
Callerلا والله ما عندي متجر إلكتروني
Agentتمام، سبق استخدمت نظام محاسبي أو كاشير؟
Callerاي استخدمت شركة
Agentزين، وش
كاشير اللي هي اسمها
Caller stops at 0:10
EOU score: 55.5% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:46 UTC
Conversation context
Agentأهلاً
Callerأول مرة أتكلم مع واحدة زيك
Callerالمهم أنت جيت الواحد فاصل شكرا لك مع السلامة
Agentسعدت بخدمتك أستاذ عبد الرحمن، يوم سعيد.
أذكى من
Caller stops at 0:10
EOU score: 0.2% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-19 19:06 UTC
Conversation context
Callerالازدهار
Agentفي حي الازدهار،
Callerالازدهار
Agentفي حي الازدهار عندنا مشروع صفا 81. هل تبغى تعرف تفاصيل أكثر عن الوحدات المتوفرة فيه؟
أيوة
Caller stops at 0:10
EOU score: 100.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-19 18:28 UTC
Conversation context
Callerعلى هذا على هذا الرقم
Agentنعم، على هذا الرقم. هل فيه أي خدمة أخرى أقدر أقدمها لك؟
Callerالله يعطيك العافيه شكرا لك حبيبتي
Agentسعدت بخدمتك أستاذة عزيزة، يوم سعيد.
أهلا وسهلا
Caller stops at 0:10
EOU score: 100.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-18 18:19 UTC
Conversation context
Callerهل حاليا يوجد عروض لليوم الوطني وكذا ولا السعر ثابت
Agentما عندي معلومات عن عروض خاصة باليوم الوطني حالياً. الأسعار وتفاصيلها بيوضحها لك فريق المبيعات لما يتواصلون معك. هل فيه أي خدمة ثانية أقدر أقدمها لك؟
Callerشكرا لك يا أختي الصفا شو اسمه الصفا مئة واثنين
Agentالعفو أستاذ
الاسم الصفا مئة واثنين اللي فيها الشقق
Caller stops at 0:10
EOU score: 77.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-18 16:45 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من صفا للاستثمار، كيف أقدر أخدمك؟
حياك الله
Caller stops at 0:07
EOU score: 77.3% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-18 15:59 UTC
Conversation context
Callerإيه
Agentمرحباً بك في صفا، أنا سارة. ممكن أعرف اسمك الكريم؟
Callerأبي أكلم إنسان طبيعي
Agentللأسف ما أقدر أحولك، لكن تقدر تتواصل مع خدمة العملاء من السبت إلى الخميس، من 9 الصبح إلى 9 المساء. هل فيه شي أقدر أساعدك فيه؟
انقلعي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.2% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-18 12:48 UTC
Conversation context
Agentأستاذ عبدالرحمن، للأسف ما لقيت مشروع باسم "صفا 11" في حي العقيق أو على طريق عبدالله بن شيهون. هل ممكن يكون اسم المشروع مختلف أو في مدينة ثانية غير الرياض؟
Callerهو اسم المشروع صفا احد عشر إي وبي
Callerثنتين جنب بعض
Agentأستاذ عبدالرحمن، أنا ما لقيت أي مشاريع باسم "صفا 11 إي" أو "صفا 11 بي" في الرياض. هل تقصد مشروع آخر أو يمكن يكون اسم المشروع التجاري مختلف؟
هذي من مشاريع ال
Caller stops at 0:10
EOU score: 0.0% · threshold: 78.8%
Needs review
Open call
Production: complete
2026-09-17 20:17 UTC
Conversation context
Callerبنك ساب أو البلاد
Agentتمام أستاذ شيماء، سجلت اهتمامك بمشروع صفا 80 - بواني في حي التعاون، عن طريق تمويل بنكي من بنك ساب أو البلاد. راح نسجل طلبك بعد المكالمة وبيتواصل معك فريقنا. هل فيه شي ثاني أقدر أساعدك فيه؟
Callerلا شكرا
Agentسعدت بخدمتك أستاذ شيماء، يوم سعيد.
مع السلامة
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-16 21:52 UTC
Conversation context
Callerألو
Agentمرحباً بك في صفا، أنا سارة. ممكن أعرف اسمك الكريم؟
Callerشارع العتيبي
Agentأهلاً بك. حي العتيبي في أي مدينة؟
ذكاء اصطناعي أنت هذا مو ذكاء اصطناعي هذا
Caller stops at 0:10
EOU score: 11.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-16 19:49 UTC
Conversation context
Callerإيه أرغب أرغب بكم
Agentتمام يا نوره، هل ترغبين بتسجيل اهتمامك بشقق الإيجار في مشروع صفا 81 بحي الازدهار؟
Callerإيه
Agentتمام، راح نسجل طلبك بعد المكالمة وبيتواصل معك
خواطر وب
Caller stops at 0:10
EOU score: 47.0% · threshold: 78.8%
Needs review
Open call
Production: complete
2026-09-21 21:01 UTC
Conversation context
Callerلا لا اليوم أشوف إن شاء الله خلال كم يوم
Agentأكيد، أي يوم يناسبك؟
Callerإن شاء الله أشوف الخميس
Agentاليوم الثلاثاء اثنين وعشرين، يعني بعد يومين الخميس أربعة وعشرين سبتمبر، إن شاء الله؟ وعد أكيد الله يعافيك؟ لازم السداد يكون قبل الساعه 8 بالليل
إن شاء الله
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.6% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 16:03 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من تابي.. المكالمة مسجلة لغرض الجودة والتدريب، معاي علي؟
Callerإيه نعم
Agentهلا أُستاذ علي، أتواصل معك اليوم بخصوص مبلغ عليك في تابي وقدره ميتين تسعة وتسعين ريال واثنتين وأربعين هَلَلَه، كان مستحق من أربع أيام. السداد راح يتم الآن إن شاء الله؟
Callerمو اليوم
خلال هاليومين هذه إن شاء الله تجيني مبلغ وسدد
Caller stops at 0:10
EOU score: 25.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-20 15:59 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك نورا من تابي.. المكالمة مسجلة لغرض الجودة والتدريب، معاي ريان؟
Callerأهلا وسهلا
Agentيا هلا، الله يحييك. معاي ريان؟
يا هلا
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.8% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:53 UTC
Conversation context
Callerها جربتها
Agentمعليش ما سمعتك زين، تقدرين تعيدين؟ يعني اليوم، اللي هو الأحد عشرين سبتمبر، إن شاء الله؟ وعد أكيد الله يعافيك؟ لازم السداد يكون قبل الساعه 8 بالليل.
Callerإن شاء الله
Agentتمام، تم توثيق الموعد بالنظام. في حال ما تم السداد بالموعد المحدد، هويتك بتنرفع تلقائي على منصه سِمَه. وأنا راح أتابع سدادك إن شاء الله. يعطيك العافية، مع السلامة.
إن شاء الله يعافيك
Caller stops at 0:10
EOU score: 21.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:50 UTC
Conversation context
Callerوالله إن شاء الله نشوف الوضع كيف
Agentأفهمك، بس ياليت تحدد لي يوم معين عشان أوثقه لك في النظام ونرتب الموضوع. متى أقرب يوم تتوقع تقدر تسدد فيه؟
Callerيمكن خمسة عشر يوم عشرين يوم أنا ما أبغى أكلمك بكره بعده يعني كذا
Agentأفهم وضعك، بس هالموعد بعيد وما أقدر أوثقه. الله يسهِّل أمرك، بس لو تقدر ترتبها اليوم يكون أفضل لك عشان كل تأخير ممكن يأثر على تقييمك الائتماني عند سِمَه، وهذا ممكن يضرك مستقبلاً لو بغيت تمويل أو تقسيط. شكرًا لك.
العفو بس اليوم والله ما أقدر ما عندي
Caller stops at 0:10
EOU score: 45.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:48 UTC
Conversation context
Callerليش مو إثنا عشر
Agentاليوم هو الأحد عشرين سبتمبر، عشان كذا قلت لك اليوم. هل الموعد أكيد إن شاء الله؟ ولازم السداد يكون قبل الساعه 8 بالليل.
Callerبيكم الاثنين يعني الساعة اثنا عشر بسدد أنا
Agentيعني بكره، اللي هو الاثنين واحد وعشرين سبتمبر، إن شاء الله؟ وعد أكيد الله يعافيك؟ لازم السداد يكون قبل الساعه 8 بالليل
أكيد أكيد الساعة اثنا عشر يعني بيكون التسديد على يوم الاثنين يعني اثنا عشر بالليل أنا هسدد
Caller stops at 0:10
EOU score: 68.4% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-20 15:45 UTC
Conversation context
Callerكل شيء في وقته بس هذه المرة أنا انزلت
Agent…ين الحق لأصحابه. بما إن الظروف الحين صعبة وما قدرنا نحدد موعد قريب، راح أوثق بالنظام إنك ما حددتِ موعد حالياً. للتنويه فقط، التأخير المستمر راح يأثر على سجلك الائتماني عند سِمَه وممكن يتسَبَّبْ بإيقاف
Callerتمام
Agentتمام، تم التوثيق إنّك ما حدّدتي موعد للسداد. للتنويه، التأخير المستمر راح يأثر على سجلك الائتماني عند سِمَه وممكن يتسَبَّبْ بإيقاف حسابك بشكل مؤقت
طيب خلاص فهمنا والله خلاص ماني ناس تتأكدي كمان على نفسيتي خلاص فهمت
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:43 UTC
Conversation context
Callerلا والله ما أقدر اليوم
Agentأفهم وضعك، بس في حال ما تم سدادك قبل الساعه 8 بالليل اليوم، حسابك في تابي ممكن يتوقف بشكل مؤقت أو نهائي، يعني ممكن ما تقدر تستخدم تابي مرة ثانية. تقدر تدفعها خلال اليومين الجايين؟
Callerإن شاء الله نحاول
Agentطيب عشان أوثقها بالنظام، متى بالضبط راح تسدد؟ اليوم ولا بكره؟
لكن يوم سبعة وعشرين
Caller stops at 0:10
EOU score: 68.8% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:43 UTC
Conversation context
Agentطيب المعذرة، هل تعرف هيا؟
Agentمعليش ما سمعتك زين، تقدر تعيد؟
Callerالحين الوقت ما يسمح
Agentأبشر، ما راح أطوّل، قبل ما أقفل: فيه نية للسداد اليوم إن شاء الله؟
أقول طيب طيب خلاص يا
Caller stops at 0:10
EOU score: 3.8% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:42 UTC
Conversation context
Callerالله يعافيك
Agentيا
Callerمعك
Agentهلا أُستاذ فلاح، أتواصل معك اليوم بخصوص مبلغ عليك في تابي وقدره 39 ريال وتسعطعش هَلَلَه، كان مستحق من أربع أيام. السداد راح يتم الآن إن شاء الله؟
كل المبلغ كامل
Caller stops at 0:10
EOU score: 71.8% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:39 UTC
Conversation context
Callerممكن بكره إن شاء الله
Agentيعني بكره، اللي هو الاثنين واحد
Callerإن شاء الله
Agentيعني بكره، اللي هو الاثنين واحد وعشرين سبتمبر، إن شاء الله؟ وعد أكيد الله يعافيك؟ لازم السداد يكون قبل الساعه 8 بالليل
طيب تمام تمام خلاص بكره إن شاء الله بعمل إيداع وأسدد
Caller stops at 0:10
EOU score: 55.9% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-20 15:39 UTC
Conversation context
Agentيعني اليوم، اللي هو الأحد عشرين سبتمبر، إن شاء الله؟
Callerإن شاء الله بحيل الله أكيد وعد إن شاء الله
Callerأكيد
Agentتمام، بس لازم السداد يكون قبل الساعه 8 بالليل.
تمام، تم توثيق الموعد بالنظام. في حال ما تم السداد بالموعد المحدد، هويتك بتنرفع تلقائي على منصه سِمَه. وأنا راح أتابع سدادك إن شاء الله. يعطيك العافية، مع السلامة.
الله يسلمك يا رب
Caller stops at 0:10
EOU score: 31.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-20 15:38 UTC
Conversation context
Callerبإذن الواحد وعد أكيد يا أختي ما راح أخدمك إن شاء الله
Agentتمام، تم توثيق الموعد بالنظام. في حال ما تم السداد
Callerيعطيك العافيه
Agentبالموعد المحدد، هويتك بتنرفع تلقائي على منصه سِمَه. وأنا راح أتابع سدادك إن شاء الله. يعطيك العافية، مع السلامة.
الله يعافيك مشكور يعطيك العافيه
Caller stops at 0:10
EOU score: 81.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-22 08:25 UTC
Conversation context
Callerهلا حياك
Agentالله يحييك، شرفتنا بتسجيل اهتمامك بمشروع بيوت تلال في واجهة الدمام، وحبيت أعطيك نبذة بسيطة عن المشروع.
Callerهنا
Agentالمشروع مكانه في حي العروبة، ومساحات الشقق تبدأ من ميتين وعشرين متر مربع، وكل شقة فيها أربع غرف نوم.
تمام
Caller stops at 0:10
EOU score: 77.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-21 05:51 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك تالا من شركة تلال العقارية.. هل الوقت مناسب؟
Callerتلال
Agentيا هلا بك، وشاكرة لك تسجيل اهتمامك بمشروع بيوت تلال في واجهة الدمام. حبيت أعطيك نبذة بسيطة عن المشروع إذا تسمح لي؟
إيه معليش ما ما قد أبديت اهتمام ما عندي أي اهتمام في المشروع
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 05:49 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك تالا من شركة تلال العقارية.. هل الوقت مناسب؟
والله غير مناسب الآن أنا في اجتماع كلموني بعد ثلاث ساعات
Caller stops at 0:08
EOU score: 98.8% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 05:48 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك تالا من شركة تلال العقارية.. هل الوقت مناسب؟
Callerبإيش بالضبط
Agentأهلاً بك، أنا أتصل فيك بخصوص اهتمامك بمشروع بيوت تلال في واجهة الدمام، وحبيت أعطيك نبذة
لا حبيبي
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.2% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 05:41 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معاك تالا من شركة تلال العقارية.. هل الوقت مناسب؟
لا والله الله يعافيك مع السلامة
Caller stops at 0:07
EOU score: 97.3% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:39 UTC
Conversation context
Callerموظف قطاع ما خلاص
Agentتمام أستاذ مبارك، يعني موظف في القطاع الخاص. هل سبق وقدمت على الدعم السكني؟
Callerلا
Agentتمام أستاذ مبارك، معلوماتك واضحة الآن. ودنا نحدد لك موعد مع فريق المبيعات عشان يشرحون لك كل التفاصيل ويجاوبون على كل أسئلتك، أو إذا حبيت تزورنا في مكتب المبيعات تشوف الوحدات التجريبية. وش اللي يناسبك أكثر؟
الدمام
Caller stops at 0:10
EOU score: 60.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:37 UTC
Conversation context
Callerإيه نعم
Agentيعطيك العافية، شرفتنا بتسجيل اهتمامك بمشروع بيوت تلال في واجهة الدمام، وحبيت أعطيك نبذة عن المشروع.
Callerتمام
Agentالمشروع في حي العروبة، ومساحات الشقق تبدأ من 220 متر مربع، وكل شقة فيها 4 غرف نوم. والأسعار لمستحقي الدعم تبدأ من 316 ألف ريال. وحاليًا عندنا عرض اليوم الوطني كاش باك 30 ألف ريال إذا تم التنفيذ بين 20 و30 سبتمبر.
تمام
Caller stops at 0:10
EOU score: 67.1% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-21 16:49 UTC
Conversation context
Callerلا
Agentتمام، هل تعرف عايشه علي؟
Callerألو
Agentهل تعرف عايشه علي؟
لا لا
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.5% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-21 16:48 UTC
Conversation context
Callerتفضلي يا أختي
Agentللتأكيد، آخر أربعة أرقام من هويتك تسعة تسعة ثمانية خمسة؟
Callerنعم صحيح
Agentتمام، عندك مبلغ متأخر 884 ريال من تاريخ 28-يونيو-2026، وش سبب عدم السداد إلى الآن؟
يا أختي تم تسديد جميع فواتير زين اليوم اليوم أمس أمس
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-21 16:48 UTC
Conversation context
Callerتمام
Agentالسلام عليكم، معك سارة من شركة توافق وكيل شركة زين.
Callerشركة إيش
Agentأنا سارة من شركة توافق وكيل شركة زين، في البداية احتاج اتأكد فقط، هل آخر أربعة أرقام من هويتك خمسة خمسة صفر اثنين؟
أيوة صحيح
Caller stops at 0:10
EOU score: 60.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-19 12:15 UTC
Conversation context
Callerوعليكم السلام ورحمة الله
Agentكيف أقدر أخدمك اليوم؟
Callerكلية الطب والجراحة السمستر كامل بكم
Agentتختلف الرسوم الدراسية لجامعة المعرفة حسب البرنامج. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الرسوم على الموقع الرسمي للجامعة. هل يوجد أي شيء آخر أقدر أساعدك فيه؟
التطبيق الرسمي
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.4% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-18 19:35 UTC
Conversation context
Callerالسلام عليكم
Agentوعليكم السلام ورحمة الله وبركاته. كيف أقدر أساعدك اليوم؟
Callerأنا عندي دبلوم سلاسل الإمداد عندكم أو تجسير في إدارة أعمال
Agentنعم، جامعة المعرفة تقدم برنامج تجسير في عدة تخصصات. هل ترغب في معرفة المزيد عن تخصص معين؟
أقول تجسير إدارة أعمال
Caller stops at 0:10
EOU score: 62.2% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-18 14:21 UTC
Conversation context
Callerنعم
Agent…ع جامعة المعرفة بالضغط على زر "القبول - قدم الآن". ولتفاصيل أكثر عن المستندات المطلوبة، يمكنك البحث في جوجل عن جامعة المعرفة وستجد كل التفاصيل على الموقع الإلكتروني. هل فيه أي شيء آخر أقدر أساعدك فيه؟
Callerيتكلم إلا شخص
Agentتمام، هل ترغب في التحدث مع ممثل خدمة العملاء؟
إيه نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.0% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-16 14:07 UTC
Conversation context
Callerألو سارة
Agentأهلاً بك، كيف أقدر أخدمك؟
Callerحبيت أسأل عن هل القبول متاح الآن أمس أو التسجيل الجامعة متاحة أم لا
Agentنعم، التسجيل متاح حالياً. يمكنك التقديم من خلال موقع جامعة المعرفة الإلكتروني بالضغط على زر "القبول - قدم الآن".
هل بإمكانك أن
Caller stops at 0:10
EOU score: 0.2% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-16 13:41 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم.. معك سارا من جامعة المعرفة.. كيف أقدر أساعدك ؟
Callerالسلام عليكم
Agentوعليكم السلام ورحمة الله وبركاته. كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
التسجيل جامعة المعرفة لبرنامج البكالوريوس
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.7% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: wait
2026-09-16 13:31 UTC
Conversation context
Callerالسلام عليكم
Agentوعليكم السلام ورحمة الله وبركاته. كيف أقدر أساعدك اليوم؟
Callerأختي أبي أستفسر عن رسوم دراسة الماجستير في الأمن السيبراني
Agentأهلاً بك. رسوم دراسة الماجستير في الأمن السيبراني متوفرة على الموقع الرسمي للجامعة. هل حابب تتطلع عليها هناك أو عندك أسئلة أخرى؟
لا ما تقدرين تعلميني أنت
Caller stops at 0:10
EOU score: 55.5% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:45 UTC
Conversation context
Callerيوم الأربعاء
Agentعندنا موعدين يوم الأربعاء 1 أكتوبر، الأول الساعة 12 ظهراً والثاني الساعة 1 بعد الظهر. أي واحد فيهم تفضل؟
Callerالساعة اثنا عشر
Agentتبي نحجز موعدك بتوقيت السعودية يوم الأربعاء 1 أكتوبر الساعة 12 ظهراً؟
نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 22.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:43 UTC
Conversation context
Agentالحين بتأكدلك من المواعيد
Agentعندنا موعد يوم الأربعاء 30 سبتمبر الساعة 2 مسائً، أو يوم الخميس 1 أكتوبر الساعة 12 ظهراً. وش يناسبك منهم؟
Callerيوم الأربعاء
Agentبتوقيت السعودية، يوم الأربعاء 30 سبتمبر الساعة 2 مسائً. هل تؤكد حجز هذا الموعد؟
أيوة نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 66.7% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:33 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
نعم مناسب
Caller stops at 0:09
EOU score: 74.6% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 05:25 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارة من ينمو. هل الوقت مناسب ؟
نعم
Caller stops at 0:10
EOU score: 50.0% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 04:54 UTC
Conversation context
Callerأيوة عادي مناسب
Agentأهلاً بك. أنا أتصل فيك عشان أطمنك وأوضح لك نتائج تقييم انمار الأخيرة. هل أحب نبدأ نستعرض النتائج؟
Callerإي يا ليت
Agent… لكنه يعني إن الأفضل نتأكد أكثر من خلال مختص. وأفضل خطوة حالياً هي التواصل مع مختص للحصول على تقييم أدق ودعم مناسب، ومن خلال المبادرة سعر الجلسة رمزي 10 ريال فقط. هل تحب نسمع أوقات الاستشارات المتاحة؟
يعني كيف يعني
Caller stops at 0:10
EOU score: 68.8% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: wait
2026-09-21 04:40 UTC
Conversation context
Agentأحب أطمنك إن تقييم حليمه الأخير يساعدنا نفهم نموها بشكل أفضل. بالنسبة للتقييم، طالعة عندنا بعض المجالات مثل المهارات الحركية الكبرى والدقيقة تحتاج متابعة أكثر.
أحب أأكد لك إن النتيجة ما هي
Callerأكيد لك
Agentتشخيص نهائي، بل هي مؤشر مبدئي يوضح لنا متى يكون الأفضل نتأكد أكثر مع مختص. والهدف نساعدك
Callerتخيلين
الملك صحيت من النوم استوعبت
Caller stops at 0:10
EOU score: 66.6% · threshold: 78.8%
Waited too long
Open call
Production: complete
2026-09-22 00:40 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا المساعدة الذكية من الخدمات الصحية بوزارة الدفاع. كيف اقدر اساعدك؟
Callerعندي أبغى تقرير لأبوي بموجب سجله المدني اللي معاي بعطيكم أبغى تقرير عنه وقت دخوله المستشفى وطلوعها من المستشفى عشان عملي يطلبها
Agent…ارير أو أطلبها من هالمسار. تقدر تطلب التقرير من خلال تطبيق صحتك من قائمة ملفي، أو تعيد الاتصال على تسعة أربعة ثلاثة وتختار الرقم أربعة لطلب التقارير الطبية، أو تبي أحولك الحين على أحد الموظفين يساعدك؟
حوليني الله يوفقك
Caller stops at 0:10
EOU score: 97.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 00:37 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا المساعدة الذكية من الخدمات الصحية بوزارة الدفاع. كيف اقدر اساعدك؟
لو سمحتي حوليني على أحد يكلم
Caller stops at 0:10
EOU score: 99.9% · threshold: 78.8%
Production right
Open call
Production: complete
2026-09-22 09:14 UTC
Conversation context
Agentالسلام عليكم، معك سارا المساعدة الذكية من الخدمات الصحية بوزارة الدفاع. كيف اقدر اساعدك؟
Callerممكن أعرف مواعيد
مستشفى الأمير سلطان
Caller stops at 0:10
EOU score: 98.5% · threshold: 78.8%
Production right
Open call No matching samples.